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Índice

Visualização de Fechamentos 

O Painel de Gerenciador de Fechamento é  onde o gestor poderá visualizar os negócios que foram fechados por:

  • Fechamento por Operador

  • Fechamento por Duração

  • Fechamento por Endereço

  • Fechamento por Produto

Em cada um destes painéis o usuário poderá adicionar comentários na LEAD, basta selecionar a LEAD e clicar no botão 'Adicionar Comentário'

Fechamentos Inconsistentes

Neste painel o gestor poderá ainda verificar quais são as LEADs fechadas que possuem inconsistências e realizar as ações necessárias. As inconsistências consideradas são:

  • Atendimento pendente
    • Para criar Atendimento selecione a LEAD no painel e clique no botão 'Gerenciar Atendimento'
    • Na tela que será aberta clique no botão 'Criar Atendimento'
  • Contrato pendente 
    • Para criar Contrato selecione a LEAD no painel e clique no botão 'Gerenciar Contratos'
    • Na tela que será aberta clique no botão 'Novo Contrato'
  • Conexões pendentes
    • Após contrato criado, para criar Conexão selecione a LEAD no painel e clique no botão 'Gerenciar Conexões'
      • Na tela que será aberta clique no botão 'Criar Conexão'
  • Ordem de Serviços  e Agendamentos  pendentes
    • Para criar ou agendar  Ordem de Serviço selecione a LEAD no painel e clique no botão 'Gerenciar O.S'
      • CRIAR: Na tela que será aberta clique no botão 'Nova Ordem de Serviço'

    • AGENDAR: Na tela que será aberta selecione a OS na grade e clique no botão 'Agendar Ordem de Serviço'

Pesquisas

Neste painel também possui uma grade com informações sintéticas e a opção de realizar busca avançada

Informações sintéticas - O usuário poderá buscar informações por:

  • Somente por período - Informando a data Inicial e Final 
  • Operador por período - Informando o operador e a  data Inicial e Final 
  • Cidade por período - Informando o cidade e a  data Inicial e Final 
  • Produto por período - Informando o produto e a  data Inicial e Final 

Busca Avançada - O usuário poderá buscar informações por:

  • Somente por período - Informando a data Inicial e Final 
  • Protocolo - Informando o protocolo da Lead
  • Código - Informando o Código da Lead
  • Operador por período - Informando o operador e a  data Inicial e Final 
  • Cidade por período - Informando o cidade e a  data Inicial e Final 
  • Produto por período - Informando o produto e a  data Inicial e Final 


Assista o vídeo abaixo para melhor compreensão 


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