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Warning
titleAtenção

Caso não seja informado o número de dias limite para uma exceção, o sistema irá considerar o limite de 30 dias.

Cadastro dos Motivos de Exceções

Para que seja possível vincular na ferramenta de Gerenciador de Exceções um motivo que classifica a exceção,  é necessário criar estas classificações. Para isso, acesse: Configurações → Técnico →  Motivo Exceção 

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O operador deverá informar:  

  • Código auto-numerável atribuído pelo próprio sistema.
  • Descrição Motivo descrição identificativa do motivo de inadimplência 
  • Observações campo aberto para obervações extras

Definindo exceção 

Para definir uma exceção para uma conexão acesse Módulo Técnico → Menu Técnico - Home → Aba Conexão

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