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Informações
titleAceite

O aceite de contrato pode ser feito pelo cliente pela central do assinante (SAC). Certifique-se que o seu SAC está configurado e com a opção de aceite ativa.

Além do SAC o cliente pode efetuar o aceite pelo Aplicativo SAC++.

Saiba mais sobre o aceite do contrato em Realizando Aceite de Contrato

Pré-Requisitos 

  • Cliente possuir contrato 
  • Contrato exigir aceite eletrônico
  • Perfil de contrato configurado e associado ao plano de acesso
    • No perfil de contrato a opção de Gerar aceite eletrônico precisa estar marcada. 
    • Acesso: Configurações → Modelos e Perfis → Perfil de contratos, com a opção desmarcada o sistema não vai considerar os contratos deste perfil para bloqueio

  • No plano de acesso precisa estar vinculado o perfil de contrato devidamente configurado com o aceite eletrônico conforme imagem. 
    • Acesso: Configurações → Técnico → Técnico → Aba- Planos de acesso

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