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Pré-Requisitos 

Criar renovação customizada 

ACESSO: Módulo Financeiro → Menu Gerenciador de Contratos → Painel de Rotinas de Renovações automáticas (Primeiro painel) 

No painel serão listados dois tipos de renovações: 

Aplicar filtros para renovação

Para aplicar os filtros clique no botão 'Renovação Customizada de Contrato' 

O usuário deverá informar:

Clique para seguir nas definições da renovação 


No segundo passo o usuário poderá fornecer diretamente os códigos dos contratos que deverão ser renovados 

Ao usar este método, as outras etapas deste tela serão ignoradas. Ou seja:

Passe para o quadro direito os itens que deseja que participe da filtragem.

  •  O operador deve ignorar os filtros caso não selecione nenhum registro
    • Caso o operador não informe dados para algum tipo de filtro e não o ignore, contratos poderão não ser retornados
    • Cada filtro terá uma etapa, na parte inferior de cada etapa terá a opção para ignorar o filtro



Veja a visão geral das etapas da renovação customizada  abaixo


Na ultima etapa o sistema irá exibir um resumo dos filtros que foram utilizados. No exemplo abaixo informa que o operador está filtrando os contratos para a renovação por revenda, tag, cidade e regra de vencimento

Nesta etapa o usuário poderá: 

Contratos retornados 

Para visualizar os contratos que foram retornados clique duas vezes sobre a rotina no painel 

O sistema irá exibir uma tela com os contratos retornados e algumas ferramentas para que sejam feitas ações sobre estes contratos 

Visualizar/Editar Contratos 

O usuário poderá visualizar os dados do contrato e editá-los selecionando um dos contratos retornados e clicando no botão 'Contrato'

Saiba mais sobre a edição de contratos em https://documentacao.mksolutions.com.br/x/mAAB

Histórico de Contratos 

O Histórico do contrato poderá de acessado selecionando um dos contratos retornados e clicando no botão 'Visualizar Históricos'

Remover Contratos da lista de renovação 

Caso retorne algum contrato que não deva ser renovado, o operador poderá removê-lo da listagem selecionando-o e clicando no botão 'Remover contrato da lista de renovação'

O operador poderá selecionar um ou mais contratos para serem removidos

Recalcular valor de renovação 

Caso o valor de renovação ou do plano de acesso do contrato houver alteração, antes da efetivação da rotina personalizada o operador poderá recalcular o valor da renovação. 

Selecione o contrato e clique no botão 'Recalcular valor de renovação de contrato'  

Efetivar renovação customizada  

Após analisar os contratos o operador poderá efetivar a renovação, basta clicar no botão 'Confirmar execução de rotina de renovação' 

Deve ser confirmado a renovação para que o procedimento seja realizado.

Após efetivar a renovação, serão criadas novas contas até a data limite informado anteriormente e a previsão de vencimento do contrato será atualizado

No painel ficará com a informação 'Processo Finalizado'