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O MK possibilita o bloqueio por não aceite de contrato 'X' dias após a ativação manual ou automática do contrato, para tal é preciso realizar algumas configurações.

O aceite de contrato pode ser feito pelo cliente pela central do assinante (SAC). Certifique-se que o seu SAC está configurado e com a opção de aceite ativa.

Além do SAC o cliente pode efetuar o aceite pelo Aplicativo SAC++.

Saiba mais sobre o aceite do contrato em Realizando Aceite de Contrato

Pré-Requisitos 



Saiba mais sobre a configuração de réguas em Réguas de Configuração

Painel de Bloqueio de Desbloqueio de contratos por falta de aceite 

ACESSO: Módulo Técnico → Menu Bloq./desb. por aceites eletrônicos 

O usuário terá 5 painéis para analisar as conexões bloqueadas e desbloqueadas por falta de aceite. São eles:

Conexões bloqueadas atualmente por falta de aceite eletrônico

Neste painel serão listadas todas as conexões que estão, no momento, bloqueadas por falta de aceite 


Ao clicar duas vezes sobre qualquer uma das conexões listadas, será possível visualizar o Histórico da conexão

Neste histórico será possível verificar:

Histórico de bloqueio por aceite. (últimos 90 dias)

Neste painel serão listadas as conexões que foram bloqueadas por falta de aceite nos últimos 90 dias 

Não necessariamente as conexões listadas neste painel estarão bloqueadas atualmente, apenas que foram bloqueadas em algum momento neste período


Ao clicar duas vezes sobre qualquer uma das conexões listadas, será possível visualizar o Histórico da conexão

Desbloqueios por aceites eletrônicos. (últimos 90 dias)

Neste painel serão listadas as conexões que foram desbloqueadas nos últimos 90 dias pela realização do aceite do contrato


Ao clicar duas vezes sobre qualquer uma das conexões listadas, será possível visualizar o Histórico da conexão

Gráfico: Extratos de bloqueios e desbloqueios por aceite (últimos 12 meses)

Neste painel será exibido um gráfico que mostrará para cada mês:

Simulação e Bloqueio Manual 

Neste painel o usuário poderá realizar simulação de bloqueios por falta aceite de contrato. Está é função tem o objetivo de mostrar ao usuário quais cliente seriam bloqueados, no momento, caso a rotina de bloqueio por falta de aceite fosse executada

Para realizar uma simulação clique no botão 'Filtrar nova rotina de bloqueio'

O usuário terá que definir: 

Ao confirmar serão listadas todas as conexões que:

Após verificar uma simulação é possível efetivá-la e confirmar os bloqueios das conexões, basta clicar sobre a simulação no painel e clicar no botão 'Efetivar Execução'

Ao efetivar as conexões listadas na simulação serão bloqueadas

Configuração que ativa ou desativa a rotina de bloqueio de aceite

Para proteger a execução da rotina de bloqueio considerando os contratos não aceitos foi disponibilizada uma configuração complementar, a qual precisa estar ativa para que então o bloqueio por não aceite de contrato passe a ser executadoNeste painel o usuário poderá definir se a rotina de bloqueio por falta de aceite será executada de forma automática ou não 

Definição de permissão de acesso às funções deste painel

Saiba mais em Gerenciamento de permissões de acesso à painéis e ferramentas


Para complementar seus conhecimentos assista o vídeo abaixo