Índice


1 - Opções de acesso

A tela para Alterações Gerais do contrato poderá ser acessada a partir de três lugares no sistema

Lembrando que para realizar o procedimento o usuário deverá resgatar o Atendimento


Estas alterações não poderão ser realizadas quando:

  • O contrato estiver cancelado
  • O contrato estiver suspenso

2 - O que está nas alterações gerais?

O novo plano de contas será aplicado automaticamente para as contas com vencimento superior a hoje não liquidadas.

Na ba Observações: 

Na aba 'Cadastro' marque o check 'Tem certeza que deseja aplicar as alterações de configuração?' e em seguida clique no botão 'Finalizar'

Pronto! As alterações foram realizadas. 

Assista o vídeo abaixo para melhor compreensão